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🥇 EXPERTOS EN MANEJO DE REDES SOCIALES🥇

Expertos en Manejo de Redes Sociales

¿Qué es el Manejo de Redes Sociales?

Hoy en día el manejo de las redes sociales es fundamental para las marcas porque permite captar mucho más público objetivo, interactuar y intercambian información con su audiencia para tener una mejor comunicación. Las redes sociales hacen parte de las técnicas implementadas por el Marketing Digital, pues ofrecen características como la inmediatez, difusión, interacción y recordación.

¿Por qué es importante el manejo de redes sociales?

El manejo de las redes sociales es necesario para las marcas porque permite posicionarla a través de estrategias del marketing, el cual ayuda a descubrir que prefiere el público, se desarrollan contenidos para atraerlo, lograr fidelización y diferenciarse de otras empresas.

Para tener una administración de redes sociales exitoso se debe tener en cuentas las siguientes pautas:

  • Optimización de redes sociales.
  • Determinar el público objetivo.
  • Creación de contenido: texto, imagen y video.
  • Interacción con los seguidores mediante concursos, dinámicas y actividades en los diferentes canales de comunicación.

¿Cuáles son las redes sociales más populares y cual me conviene más?

Las redes sociales son un canal de comunicación muy importante para las empresas hoy en día porque permiten una interacción mucho mas cercana e inmediata con su público. Elegir en cual red social debería hacer presencia una marca se hace a través de una estrategia desarrollada por un experto en marketing.

Creada en 2004 es una de las redes sociales más antiguas en internet la cual permite compartir texto, imágenes y videos. En la actualidad se encuentra posicionada como una de las redes con más usuarios, permitiendo a las empresas llegar a un publico mucho mayor debido a sus herramientas de publicidad y segmentación.

Usuarios: 2.449 millones.

Esta red social de fotografías fue creada en 2010. Es considerada con una de las aplicaciones con mayor proyección, actualmente permite compartir fotografías, videos, mensajería instantánea y anuncios pagos.

Usuarios: 1.000 millones.

Fundada en el año 2012, se caracteriza por ser una red social corporativa. En esta red social facilita el reclutamiento de profesionales de diferentes áreas de interés, permite la creación de comunidad, compartir experiencias y conectar con otros profesionales.

Usuarios: 575 millones.

Esta red social es famosa por su contenido en tiempo real. Creada en 2009 se considera una plataforma ideal para compartir opiniones, noticias, eventos y comentarios sobre los hechos más relevantes del momento. Twitter se caracteriza por permitir a sus usuarios hacer publicaciones de 140 caracteres, compartir imágenes y video, repostear, responder y likear.

Usuarios: 340 millones.

Esta aplicación fue creada en 2010. Entre la funcionalidad de esta red social es compartir fotografías, crear tableros y carpetas con imágenes de diferentes temáticas maquillaje, comida, moda y otros.

Usuarios: 322 millones.

Sé consistente en el manejo de tus redes sociales

La constancia en las redes sociales es una parte importante para las empresas por la oportunidad de crecimiento que representa tener presencia en las plataformas digitales como Facebook, Twitter, Instagram y Youtube. La constancia en cuanto a la creación de contenido no solo ayuda a posicionar las redes, aumenta el trafico de la pagina web corporativa, captura nuevos clientes y crecer la marca.

Se recomienda publicar contenido de 4 a 5 veces por día en horarios diferentes en plataformas como Facebook, para aplicaciones como Twitter lo ideal es ofrecer contenido a los seguidores de 9 a 10 veces al día con intervalos de 1 hora entre cada uno.

Conoce más sobre Manejo de Redes Sociales

Preguntas Frecuentes sobre Manejo de Redes Sociales

¿Cómo se llama el manejo de redes sociales?

Se le conoce como Community Manager.

¿Qué es lo que hace un Community Manager?

El Community Manager es el profesional encargado de gestionar las redes sociales de una marca. Entre sus funciones principales esta la creación de contenido y comunidad, implementar estrategias, atención al cliente e interactuar con los seguidores.

¿Qué es un Community Manager y un Social Media Manager?

El Social Media Manager es el profesional de marketing cuya función es crear el plan estratégico de comunicación digital de una marca. Mientras que el Community Manager es la persona delegada para administrar la comunidad, crear contenido de valor y gestionar las cuentas en medios sociales.

¿Se debe mantener una voz única en el manejo de redes sociales?

Mantener siempre una misma voz en las redes sociales es clave para lograr una identidad de marca, empatizar y fidelizar a tu público. Esta voz se define mediante la elaboración y planificación de las estrategias implementadas en las plataformas sociales para siempre se tenga un mismo lenguaje en los diferentes canales comunicación.

¿Los reportes son importantes en el manejo de redes sociales?

Las métricas y reportes son fundamentales para conocer el desempeño de las estrategias de contenido implementadas en las diferentes redes sociales y sus resultados en números. Para un profesional en la gestión de cuentas los informes son herramientas importantes para presentar a sus clientes un resumen de las actividades y resultados del manejo de redes sociales.

Estos informes pueden arrojar resultados interesantes en cuento a las fortalezas y debilidades de la estrategia de redes sociales.

A que se refiere el engagemente en Manejo de Redes Sociales

El Engagement es un término en inglés cuyo significado puede ser traducido como “compromiso” y/o «enganche», se usa en el marketing digital para referirse al nivel de empatía de los usuarios con la marca y su opinión de la misma. En su mayoría este engagement se logra a partir de las redes sociales, se trata de la interacción y preferencia que tiene el publico por los productos, contenido y atención de la marca.
Este engagement puede ser medido a través de las diferentes redes sociales en base a: comentarios, reacciones, me gusta y respuestas.

¿Cuál es la regla 50/50 en el manejo de redes sociales?

La regla 50/50 en redes sociales consisten en planificar un tono de comunicación que permita tener un buen balance entre la formalidad que siempre debe mantener la empresa, y la informalidad que representan las plataformas sociales y sus usuarios. Es decir, crear contenidos con un leguaje apropiado para los seguidores sin dejar a un lado el profesionalismo en los canales de comunicación.

Tips para el manejo de tus redes sociales

La gestión de las redes sociales es vital para que las empresas puedan llegar a mucho más público, por tanto, es importante seguir algunos puntos clave para poder triunfar en estas plataformas:

РIdentificar el p̼blico objetivo.
– Tener presencia en las plataformas más importantes.
– Publicar buen contenido.
– Ser constante con la creación y publicación de contenido.
– Interactuar con todos los seguidores.
– Compartir contenido de tus seguidores.
– Publica en las horas que tus seguidores están online.
– Utiliza imágenes, infografías, gif y videos.
– Crea y usa tendencias o hashtag.

¿Cuál es el origen de las redes sociales?

Las redes sociales se han convertido en parte importante de internet por lo que permite una comunicación constante. El surgimiento de las redes sociales en 1997 logró cambiar la forma de comunicación entre las personas con la invención de una red social conocida como SixDegrees que permitía a sus usuarios contactar con otros amigos y crear listas en unos sencillos pasos.

Posteriormente aparecieron en internet LinkedIn y MySpace, posicionándose en la época como las plataformas más importantes en ese momento. Uno años después, en el 2004 se creó Facebook una de las redes sociales con más usuarios en la actualidad, seguido de Youtube en el año 2005, Twitter en 2006 e Instagram en 2010.

¿Cuál es la importancia de las redes sociales?

En la actualidad las redes sociales han transformado la comunicación entre las personas permitiendo más conexión con usuarios que están en otro lado del planeta. La importancia de las redes radica en su capacidad de interacción entre usuarios, inmediatez y facilidad para compartir contenidos.

Para las empresas las redes sociales son un canal de comunicación fundamental para estar cerca de su publico potencia, conectar y empatizar, vender y publicitarse, crear contenido de valor y compartirlo con sus usuarios en tiempo real.

Las principales claves para el éxito en el manejo de Redes Sociales

El manejo buen de las redes sociales es fundamental para tener éxito en cada uno de las plataformas, posicionar nuestra marca y crear engagement con la audiencia. A continuación, algunas claves para optimizar las plataformas sociales:

• Crear contenido de valor para las redes sociales.
• Enlaza tus redes sociales con la plataforma web.
• Ser constante con la publicación de contenido.
• Interactúa y conoce tu su audiencia.
• Crear comunidad y mantener un mismo tono.

¿Cómo lograr mayor visibilidad por medio de manejo de redes sociales?

Las redes sociales son esenciales en una marca para posicionarla en el mercado como un producto de preferencia.

Lo más difícil de tener mayor visibilidad es crear comunidad y empatizar con el público para esto se debe tener una estrategia de contenido, atención e interacción.
Entre algunos consejos para lograr notoriedad en redes sociales son:

• Crear concursos y sorteos.
• Publicar contenido constantemente.
• Incluye imagen y video llamativos.
• Publicita las publicaciones con más engagement.

¿Qué significa una estrategia de contenido en manejo de redes sociales?

Las estrategias para la creación de contenido en redes sociales son pautas orientadas al crecimiento y posicionamiento de una marca en base a unos lineamientos planeados por un profesional en marketing digital. Estas estrategias deben planificar el mensaje, gestionar y desarrollar todo el contenido de las redes sociales en formatos como texto, imagen y video al momento de publicar cualquier tipo de contenido en los canes de comunicación.

Estrategia para el manejo de redes sociales

Para tener un buen manejo de las redes sociales se deben desarrollar estrategias de contenido orientadas al cumplimiento de los objetivos definidos por la marca para lograr cada uno de ellos con la gestión de los canales de comunicación.

• Tener presencia en las redes sociales correctas.
• Brindar al público una excelente experiencia en los canales de atención.
• Crear contenido de valor.
• Crear comunidad a través de etiquetas o hashtag.
• Interactuar con los seguidores.

Contenido para el manejo de redes sociales

En las redes sociales el contenido es el rey por lo cual es importante tener un buen manejo del mismo para poder alcanzar los objetivos planificados en una estrategia de medios sociales. Las publicaciones en redes sociales deben ser llamativo para los seguidores como imágenes, texto, videos, infografías y otros recursos creativos.
En este parte es vital crear contenido móvil compatible con todos los dispositivos, pues es fundamental para alcanzar mayor trafico a las diferentes plataformas de la marca.

Optimización para el manejo de redes sociales

La optimización del contenido publicado a través de las redes sociales puede contribuir al SEO. Es decir, que existe una relación entre el posicionamiento de la plataforma en los motores de búsqueda y las redes sociales, por este motivo es necesario ofrecer contenido de calidad para que pueda ser compartido por más usuarios. Lo que se traduce en un beneficio en cuanto al SEO.

ROI del manejo de redes sociales

Medir el ROI o retorno de inversión en las redes sociales es una herramienta del marketing que nos ayuda a conocer la rentabilidad de la venta. A través de este retorno es posible identificar si las acciones, actividades y manejo de redes sociales van buen camino.

En base a los resultados calculados por el ROI las marcas pueden tomar decisiones acerca de las campañas y procurar su efectividad, pero para ello se debe tener los objetivos claros en cuanto a lo que se quiere lograr.

Investigación para redes sociales

En el manejo de redes sociales es fundamental estar constantemente investigado las actualizaciones de las redes sociales, algoritmos, tendencias y gustos del publico al cual se dirige la marca. Las plataformas están siempre en constante cambio, por tanto, es necesario ir un paso adelante implementado las nuevas herramientas para seguir creciendo de buena manera en las redes sociales y competir mano a mano con otras marcas.

Para todo lo anterior, resulta importante investigar profundamente, analizar los resultados y crear nuevas estrategias de marketing para abordar los cambios que puedan presentarse en las diferentes redes sociales, Google y otros algoritmos que puedan influir en el manejo de las RRSS de la marca.